當前
裝備制造業面臨轉型升級,進入一個新的發展階段。在11月9日于西安舉行的2018服務型制造高峰論壇上,與會專家和企業代表認為,服務型制造是
制造業與服務融合發展的一種新型產業形態,是制造業轉型升級的重要方向,將推動生產型制造向服務型制造轉變。
“哪里消費就在哪里制造,哪里需求就哪里服務,這就是服務型制造的實質?!眹抑圃鞆妵鴳鹇宰稍兾瘑T會委員、中國通用機械工業協會能量回收
裝備分會理事長、陜西鼓風機(集團)有限公司原黨委書記、董事長印建安表示,服務型制造包括定制化服務、供應鏈管理、網絡化協同制造、服務外包、智能服務、金融服務、系統解決方案等。目前裝備制造業面臨消費市場升級及競爭環境發生巨大的變化,制造業升級主要途徑之一就是服務型制造,大力發展智能制造和綠色制造,創新產品與服務,實現自身能力增值和產業升級,減少與國外先進水平的差距。
“陜鼓開創了我國服務型制造業先河。”西安交通大學管理學院副院長高杰認為,制造業實施服務化有利于企業增強客戶交互,實現產品與服務相互融合,促進產品創新,二者存在U型關系。當服務化水平較高時,需要綜合集成最新的技術,對產品創新有正向影響。
在杭州汽輪機股份有限公司原副總經理葉永忠看來,產品的服務型制造高于產品制造,國外企業發展服務型制造的理念根深蒂固,我們應該引起重視。他建議裝備制造企業建立每臺設備出廠后的詳細檔案及產品服務應急管理流程,及時解決設備運行產生的問題,全力做好客戶服務。
陜鼓集團公司副總經理賈亞妮介紹,陜鼓圍繞分布式能源系統解決方案開展五大業務,五大業務包括高端能量轉換設備、工程EPC總包、運營服務、全生命周期健康管理服務及特色金融服務等。其中系統解決方案在化工行業服務范圍涉及核心能量轉換設備、能源互聯、工藝單元系統,通過構建分布式能源互聯島,將工藝供能、用能、余能回收、三廢清潔化利用等進行有機耦合,向用戶端提供綠色低碳、高質高效、智慧互聯的集成式系統解決方案。
記者了解到,近年來陜鼓提升全系統綜合能效,優化資產結構,加快服務型制造轉型升級,實現逆勢增長,經濟效益明顯好于行業平均水平。今年前10個月,陜鼓服務及運營占銷售額的比例達74.3%,創歷史新高。
杭州哲達科技股份有限公司董事長兼總裁沈新榮表示,未來制造業將是大數據+制造+服務。該公司開發的智慧能源管控系統,實現能耗、能效和安康管控,形成了水泵循環系統節能優化、風機鼓風系統節能增效、壓縮空氣系統節能運行、余能透平膨脹機組優化等六大關鍵技術,已應用于國內服務型制造業,涉及煤化工、石化、鋼鐵等。