今年以來(lái)，廣西石油深入推進(jìn)量效提升工程，圍繞發(fā)展難題深入調(diào)查研究，外挖市場(chǎng)潛力，內(nèi)練隊(duì)伍能力，1月至6月，實(shí)現(xiàn)成品油純銷(xiāo)同比增幅18%，其中直分銷(xiāo)同比增幅達(dá)26%。

緊盯市場(chǎng)，拓市增量。緊盯客戶(hù)群體和市場(chǎng)需求變化，重點(diǎn)跟蹤平陸運(yùn)河二期等260個(gè)自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目開(kāi)工進(jìn)度，成立119支“油管家”客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，建立免費(fèi)保管、油品質(zhì)量檢驗(yàn)等“2+6+X”高價(jià)值服務(wù)模式，做好油品供應(yīng)服務(wù)。

以賽促練，優(yōu)化服務(wù)。以競(jìng)賽活動(dòng)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展零售和直分銷(xiāo)線條全員崗位練兵，推廣“一人多車(chē)”“哨子引車(chē)”等快捷服務(wù)，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率。以“周六會(huì)員日”為基點(diǎn)，加大第三方資源引入，不斷豐富營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，激活睡眠客戶(hù)，增強(qiáng)客戶(hù)黏性。上半年新增客戶(hù)數(shù)近3萬(wàn)戶(hù)。

盤(pán)活資產(chǎn)，“零”本創(chuàng)效。盤(pán)活老油庫(kù)閑置土地，在柳州建成中國(guó)石化首座“易捷+電”綜合服務(wù)站和五星級(jí)充電站，設(shè)置易行館、福利彩票售賣(mài)區(qū)等“10+N”個(gè)服務(wù)功能區(qū)，以“電+易捷+洗車(chē)”三方引流模式，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（岑翠芳）