記者從近日召開的呼和浩特市供熱工作會議上獲悉，呼和浩特市要求各供熱企業切實增強做好冬季供熱工作的責任感，充分認識做好供熱工作的重要性，要盡職盡責、協同配合，全力做好供熱準備工作，確保今冬供熱工作安全平穩、正常有序。

各供熱企業要扎實做好供熱準備工作，一是要做好區域供熱問題的排查整改工作。結合上一采暖期供熱問題，進一步全面排查供熱隱患。要梳理分類，制定整改方案，落實整改資金，消除故障隱患，確保區域供熱正常穩定。對于難以整治到位的，應制定專門處置方案，防范安全事故發生。二是要做好供熱設施設備檢修維護和保養工作。各供熱單位要繼續推進供熱鍋爐、設備、管網、換熱站等供熱設施的全面檢修維護、保養工作，及時排除隱患，保證供熱設施設備完好和安全運行。三是要加快供熱工程建設進度。承擔年度供熱工程建設項目，尤其是重點供熱工程建設項目的供熱企業要加快推進各項供熱工程進度，全力確保任務按時完成。對可能影響今冬供熱的工程，要調動各部門的力量，加大協調力度，積極創造施工條件，保障工程順利實施。四是要做好燃料儲備工作。各熱源單位和供熱單位要高度重視燃煤儲備工作，盡快開展燃煤儲備工作，確保不低于15天的供熱用煤儲量；嚴把燃煤質量關，嚴禁不合格燃煤進場入爐；要加強儲煤、儲灰場地管理，嚴禁在不具備儲備條件的場地堆放燃煤，減少揚塵污染及火災隱患。要提前做好與其他熱源及燃料供應單位的合同簽訂工作，保障供暖期燃料充足。五是要全面做好供熱保障工作。要健全完善安全生產管理制度，落實安全生產責任制。要建立完善供熱事故搶險搶修應急預案，組建應急搶險隊伍，做好應急設施裝備、材料的準備工作，強化應急演練；建立完善供熱預警制度，確保突發事件反應迅速處置及時，確保不發生大面積、長時間的停暖事故。

此外，各供熱企業要提升供熱服務能力，進一步提高供熱質量，改善供熱服務，滿足用戶需求，在各自供熱區域內公開單位負責人姓名、供熱時間、服務標準和服務電話，安排專人值守，保證24小時開通，及時協調解決各類供熱問題。采暖期內持續開展“訪民問暖”活動，通過進社區、入戶調查、政策宣傳等形式，認真聽取意見和建議，主動了解群眾訴求，實地解決供暖存在的問題。“訪民問暖”活動每周不少于一次。（記者 劉麗霞）