我們今天來(lái)說(shuō)一下公司最近與西安客戶(hù)的交流情況,這位客戶(hù)也是公司跟訪有段時(shí)間的客戶(hù)了,來(lái)洽談時(shí)產(chǎn)120噸左右的制砂生產(chǎn)線設(shè)備,江泰重工能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者最終跟客戶(hù)達(dá)成共識(shí),當(dāng)然有江泰獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在,請(qǐng)看詳細(xì)內(nèi)容。
當(dāng)?shù)谝淮慰蛻?hù)打來(lái)電話時(shí),公司專(zhuān)門(mén)為其做了客戶(hù)來(lái)訪備案錄,姓名、地址、聯(lián)系方式以及所購(gòu)設(shè)備、客戶(hù)生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)程以及客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備所存在的顧慮都給以詳細(xì)記錄,這些是最基本的,以備為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。
江泰重工對(duì)新客戶(hù)的做法就是:充分發(fā)揮一切可能的力量,讓客戶(hù)先對(duì)江泰制砂生產(chǎn)線產(chǎn)生興趣,隨后溝通加深,走進(jìn)用戶(hù)心里,直至最終選擇江泰重工產(chǎn)品。當(dāng)然,溝通中客戶(hù)情緒也出現(xiàn)了波動(dòng),因?yàn)榭傆衅ぐ净蛐S跟該客戶(hù)取得聯(lián)系,先是用低廉的價(jià)格吸引,當(dāng)然,客戶(hù)考慮價(jià)格的同時(shí),更多的是考慮企業(yè)的技術(shù)力量。因不具實(shí)體力量或小企業(yè)技術(shù)不成熟,在交談中不能從根本上解決客戶(hù)提出的問(wèn)題,加上客戶(hù)首先去那些小廠考察,經(jīng)過(guò)比較后,江泰會(huì)“以靜制動(dòng)”,后起勃發(fā),在技術(shù)水平和人情攻勢(shì)下,客戶(hù)最終選擇了實(shí)力雄厚、技術(shù)領(lǐng)先的江泰重工。
該全套制砂生產(chǎn)線的最終敲定也為江泰重工掙得了榮譽(yù),同時(shí)增加了宣傳度,這也是江泰重工所實(shí)施的策略,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),打開(kāi)一片新市場(chǎng)。目前,這批設(shè)備正在按要求生產(chǎn)中。
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